Pictogramme Protec Card
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FAQ

Mon smartphone est-il compatible avec l’application Protec Card ?
L’application Protec Card est compatible pour :

- iPhone : 5 et modèles ultérieurs / iOS 10.2 et versions ultérieures

- Android 5 et versions ultérieures
Comment se recharge le Protec Card ?
Votre Protec Card se recharge grâce à son connecteur USB :
Protec Card Recharge USB
L’utilisation du Bluetooth va-t-elle décharger la batterie de mon smartphone ?
Protec Card utilise le Bluetooth 4.1 Low Energy qui a pour propriété de limiter la consommation d’énergie. La surconsommation engendrée par votre Protec Card n’est que de 1% de votre batterie.
L’application Protec Card peut-elle localiser ma carte bancaire en temps réel ?
Protec Card n’est pas un traceur GPS, il vous indique la dernière position où il a été localisé par votre smartphone.
Puis-je mettre plusieurs cartes dans le Protec Card ?
Protec Card permet d’insérer une seule carte.
Et si je veux changer de carte ?
Il vous suffira simplement de modifier le nom de votre organisme bancaire (si celui-ci est différent) dans les réglages (informations d’opposition).
Et si je veux donner ou prêter mon Protec Card à une personne de mon entourage ?
Protec Card peut être re-configuré pour une nouvelle personne. Dans le menu configuration de votre téléphone, allez dans la section « actions sur votre Protec Card » : supprimer votre Protec Card.
Puis-je connecter plusieurs Protec Card à mon smartphone ?
Votre smartphone ne peut être synchronisé qu’avec un seul Protec Card .
Comment bien synchroniser mon Protec Card avec mon smartphone ?
Vérifiez au préalable les points suivants :

- votre Protec Card a bien été chargé (minimum 1 heure)

- vous avez une connexion internet

- le Bluetooth est paramétré dans les réglages de votre téléphone

- aucun autre Protec Card n’a déjà été associé à votre téléphone (si c’est le cas, supprimez cette association)
Qu’en est-il de la confidentialité de mes données de géolocalisation ?
Vos données de géolocalisation ne sont utilisées que par votre smartphone. La société qui gère l’application n’a pas accès à vos données de géolocalisation.
Protec Card Champagne

Champagne Bubble
Protec Card Noir

Black Night
Protec Card Argent

Soft Silver
Protec Card Rose

Golden Pink
Protec Card Bleu

Deep Blue

Caractéristiques:

Connectivité: Bluetooth Low Energy v4.1.
Compatibilité iOS: iPhone 5 et modèles ultérieurs, système iOS 10.2 minimum.
Compatibilité Android: Smartphones équipés du système Android 5.0 ou ultérieur.
Dimensions: 85x55x2.9mm
Poids:19g
Délai de livraison: 24 à 72h
Transport: La Poste ou Colissimo.
Frais de port: France: 2.60€ Europe: 5.60€
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